三星笔记本电脑开机启动后出现蓝屏怎么回事?

 我来答
三星问答服务
2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
当笔记本出现蓝屏的情况时,建议按照以下方法排除:1.尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机,然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。2.是否安装新硬件,拆下新安装的硬件设备。3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及最新的BIOS。4.内存检查,尝试重新拔插或更换内存条。5.尝试重新安装官方驱动程序。6.建议将操作系统重新安装(重装系统前请备份自己重要的资料)。若上述方法无效,建议携带购机发票,包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
anchuyideng
2015-06-06 · TA获得超过1146个赞
知道小有建树答主
回答量:2282
采纳率:0%
帮助的人:697万
展开全部
其实这个也算是正常吧,它上面都写了如果是第一次出现这种情况的话,没有关系的,重启就OK了,可是如果重启不行的话可能是系统漏洞、中毒等系统原因,用杀毒排除下,还有这种情况的话,重 装下系统,我的本前段时间也出现过这种情况,不是什么问题,当时似乎是电脑启动了自动保护,当时好像是温度高了点,现在也没有出现啥问题了,用着都正常,这不是硬件问题,不必担心,最坏的结果就是重装系统的,放心用就是了。
本回答被提问者和网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友5398e88
2015-06-06 · 超过48用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:118
采纳率:100%
帮助的人:52.3万
展开全部
事突然蓝屏还是之前不蓝屏麻烦具体过程介绍清楚
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
hexuegang_hit
2015-06-06 · 超过22用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:186
采纳率:0%
帮助的人:61.5万
展开全部
一两次不用管他
追答
用安全模式启动一下
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
陆商欲与
2015-06-06 · TA获得超过117个赞
知道答主
回答量:535
采纳率:0%
帮助的人:157万
展开全部
发个图
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式