在淘宝上买衣服,如果到手后不好,怎么退货?退回去的邮费是谁的?
13个回答
2015-03-21
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先与店家协商有关权益,再进行退。退货就是指将货物寄回店家,店家退钱处理
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如果是质量问题的不好,比如衣服破了有洞什么的,联系卖家拍照发图给他,这种情况的运费卖家承担,如果是自己觉得不好看或者觉得料子和尺码不行的话,运费只能是自己负责的,退货的话先联系卖家,然后后台申请就可以了
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不是质量问题纯属自己不喜欢的话一般是要自己付邮费。不然开淘宝店的会亏死。
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在“我买到的东西”里找到你的订单上面有一栏“申请退款/退货”,点击然后按提示步骤操作,等卖家同意后就可以退货了。邮费有买家承担。
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先问问客服,然后他会教你怎么退,要是衣服有运费险,邮费就自己先垫上,到时候淘宝会返回来给你
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