Question

苹果6appstore可以下载软件,却无法更新已有的软件 如题，我用App store下载软件完

苹果6appstore可以下载软件,却无法更新已有的软件
如题，我用App store下载软件完全没有问题，可是更新我已经拥有的软件就怎么也更新不了！
点击“更新”键后，输完ID和密码后，它转啊转的又退回“更新”2个字了，本来转完就要开始更新了。
怎么解决？求帮助啊

Answer 1

尝试注销手机的账号，手机关机重启，断开网络。

1. 注销掉登录Apple ID账号，然后重新登录一下就可以更新下载的软件。

   
   

2. 尝试将手机关机重启，看看所更新的软件是否可以进行更新了。

3. 可以尝试断开iPhone6手机无线局域网或者是wifi进行连接。再重新连接该网络信号，看看能否更新下载。

   
   

4. 如果还是不行的话，可以进行尝试还原手机网络设置，打开手机找到设置，打开设置在还原里面找到还原手机网络设置，看看还原后是否能更新已有的手机软件。

   
   

5. 如果还是不行的话，删除一下所更新的软件，然后重新下载安装看看是否可以得到解决。

6. 如果以上所有方法都不行的话，可以将iPhone6手机系统更新一下，或者还原手机系统在进行安装看看，或者是去维修的店进行查看具体的原因。
   

Answer 2

这些软件但是使用自己的Apple ID账号在App Store里面下载的吗？如果是的话，请使用下面方法解决：
1、打开设置进入itunes store和app store点击Apple ID注销，然后重新登录。
2、打开设置，进入通用，按还原，还原网络设置。
3、断掉无线网络连接，然后关机重启。
4、重启或重设无线路由器或更换其他网络尝试连接试试。
5、隔一段时间在下载，有可能苹果服务器暂时出现问题了。