Question

我的迅雷看看为什么是黑屏的，只有声音没画面？

我不想卸载重装。
我不知道是不是360屏蔽了，怎么查看，怎么修改?

Answer 1

是在网上看吗？

安装迅雷看看播放器啦吗？用迅雷看看播放器看呀。是不是安装360把迅雷网页插件屏蔽了？
不行的话你重装。
要不是在网上看的话，用暴风影音2012版的。

Answer 2

尊敬的迅雷用户，您好：
一．如果是网页看看，可以使用下面的两种方法：

1.通过网页播放器上面的“设置”按钮，打开“硬件加速”选项卡，选择“不启用”。

2.或者在网页播放器区域点击右键，选择“设置”，选择第一个选项，将“启用硬件加速”取消，刷新页面。

二．如果出现问题的是迅雷看看播放器，或者网页看看通过以上设置无效，请使用下面的方法：

查看“桌面右键→显示属性→设置→高级→疑难解答”，把“硬件加速”调节到“禁用DirectDraw和Direct3D”，然后重启。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。