Question

steam游戏退款大概需要多久？

第一次用steam购买游戏，安装到笔记本电脑上后发现运行卡顿，于是向客服申请了退款，游戏是CS GO，游戏时间是22分钟，想问一下我这种情况退款大概需要多久？

Answer 1

steam一般如果没有违反退款条件很快就会收到一封已经退款的邮件。然后退款会在24小时内入账，最迟3天。
Steam游戏退款条件是购买游戏两周之内，且你在申请退款的游戏中的游戏时长不得超过两个小时，DLC同理，只有购买DLC后游玩主体游戏不到两个小时的玩家才可退款。Steam下载游戏：
1、在Steam上购买了游戏后会在Steam客户端的游戏库内显示，并且可以选择下载安装，如果是激活码购买就点击Steam平台界面左下角的“添加游戏”选择“激活产品”并输入游戏序列号即可。
2、在Steam界面的“查看”选项选择“设置”然后点击“下载分类”，可以设置下载区，国内可以选择美国下载区和国内下载区啥的，一般选择美国下载区下载速度很快，国内也可以，只要你网络给力，在无干扰的前提下，Steam的下载服务器是很好的，基本是满速的，跟迅雷差不多。

Answer 2

如果游玩时间短的话，比如一两个小时，退款会比较快，两三个小时就可以到账(有的时候有活动或者厂家慢，那也没办法)。

Steam平台是Valve公司聘请BitTorrent(BT下载)发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏和软件平台。Steam平台是全球最大的综合性数字发行平台之一。玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件。

2015年10月，Steam获第33届金摇杆奖最佳游戏平台。

客户端

想要使用Steam，请先安装Steam平台客户端，注册后即可享有Steam平台的使用权（免费），而Steam平台上的付费游戏，必须于代理零售商处购买产品并在Steam上激活。

或是通过Steam平台在线购买，取得游戏序号后（一般直接购买后就会直接获得游戏），即可拥有下载安装以及使用权（游戏激活后与账号永久绑定，任意一台电脑登录拥有使用权的账号皆可下载）。

Answer 3

一般情况下游戏退成功的话会在一周内退还你买游戏时的价格，我以前退过一次第三天就收到退款

追问

我用支付宝支付的，退款原因写的中文，能成功吗？

Answer 4

说是一星期内。我退过一次，五天就退了，主要看客服忙不

追问

如果退款成功用邮件通知吗？

Answer 5

一会