三星盖乐世note5死机怎么办

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明月如诗4
2015-12-19 · TA获得超过1.7万个赞
知道大有可为答主
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1,死机之后首先就要强制重启了,按音量下方向键和电源键,直到手机重新启动之后松开按键。
2,如果经常性的死机请检查是否有和系统兼容性不好的软件,把软件卸载掉,如果还是不行可以考虑恢复出厂设置。
3,还有一种情况就是电池有问题也会造成经常死机或者自动重启。
如果恢复出厂设置之后还是会经常死机的话还是去找售后吧。
兔斯基走走
2015-12-19 · TA获得超过166个赞
知道小有建树答主
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要么换机要么修
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2018-09-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到服务中心检查。重启机器方式:请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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