Question

关于网速，家里网络用的移动合作的铁通宽带，感觉速度很慢，以前的时候感觉还好，现在感觉越来越慢了，微

关于网速，家里网络用的移动合作的铁通宽带，感觉速度很慢，以前的时候感觉还好，现在感觉越来越慢了，微信朋友圈的图片都不显示，看视频传文件非常慢，，要打开照片也要等很久，前几天是10兆的，现在去铁通营业厅升级了20兆宽带，仍然是微信朋友圈图片都不显示，打开很慢，手机下载软件显示速度是400多k，甚至是还不如最初的4兆宽带快，多次重启过了，这是怎么回事？难道要更新路由器网线吗，请指导

Answer 1

1.病毒木马原因导致导致网速慢。
2.使用了p2p下载软件（如pps、pplive等）导致占用带宽资源很大，导致网速变慢
3.多台电脑共享上网，可能共享网络中的电脑有arp病毒 ，解决办法就是找到攻击源，使用360对该电脑杀毒(解决方法第6点)
4. 宽带线路老化，或路由器坏了或质量差(电路板品质)，导致网速变慢
5. 电脑和网站处在不同网络环境 ，例如网通用户与电信网站之间的访问，也会出现网速变慢。
6.网站自身的问题，网站所在的服务器很差，带宽有限导致的网速变慢。
7.系统效率或电脑硬件问题

网速慢的解决办法
首先排除是不是外部因素造成的网速变慢了，例如网站自身的问题，宽带环境设备老化或者破损。如果排除外部因素，那就解决内部因素造成的。
提高网速：
1、禁用电脑一些无用或不用的系统服务，百度上很多参考资料
2、优化大师的清理(注册项、文件，DLL，Acxtive X，痕迹)与网路优化，及时清理垃圾(网路缓存)，清除或禁用不必要的插件
3、程序尽量不要装在C盘(用360的C盘搬家), 设置适当虚拟内存
4、设定所在区域的dns(问营运商)，突破TCP连接数限制(打开迅雷-工具-系统优化-修改连接数为1024
5、磁盘碎片整理虽然影响不大，但如果太长都没整理过，那也会影响系统效率，甚至死机
6、360的功能大全中的网路优化中的流量监控器，可以看到流量是分配在那些程序，又有那些连接了网路, 管理一下，不必要的就禁用了，有些是系统服务，也是手动就可以了，所以在我的电脑右键--管理--服务和应用程序--服务中把它改禁用或手动
装了那些程序、系统效率、硬件配置与使用年限、使用情况都不一样，当然网速就会不一样

如果是玩游戏，下个游戏优化大师，很不错，但是如果内存太小，会伤内存的
360功能大全中有个网速保护，会阻止迅雷等p2p软件占用太多网络，网页浏览会快一点，但下载或其它p2p就慢了，不开浏览器与其它程序，只玩游戏，也会顺一点
提高网速的第6点是绝对可以提高网速，只是要分析，如果你用迅雷时，就会发现它占用的连接数是最多的，另外我的回答都排除病毒木马的处理。这部份也是不能忽略的

病毒木马的处理, 最好是重装系统
重装系统以ghost的方式备份，不要一键，而是进入ghost备份，同时配合360的c盘搬家，将重要数据与程序搬离c盘，备份还可备几个特殊情况(如cad，ps专用)，10分钟搞定，压缩后只会占用3-4g，最主要还可解决99%的系统问题，不用查来查去，很方便的

Answer 2

1. 打客服电话

2. 找他们调, 要求他们上们调