三星手机为什么打不出去电话,也接不了电话

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fss970828
2018-04-09 · TA获得超过1948个赞
知道小有建树答主
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可能有以下几种情况:
1.手机卡松动,可以将手机重启;还是不行可以重新插卡。
2.手机系统出现问题,可以进入设置--通用--恢复出厂设置--还原所有设置试试或者通过“设置-通用-系统升级-立即检查更新”升级更新系统。

3.可能是手机硬件出问题了,带手机和发票去售后,让售后维修人员给看一下。

三星手机在中国已经失去了往日的辉煌和优势,正在走向小众范围,甚至被很多人遗忘。一晃3、4年时间过去了,随着国产厂商,小米、华为、OPPO、vivo等手机市场占有率越来越高,目前在国内,基本上可以说还是分为两派,一派IPhone,一派国产。

中国联通客服
2018-09-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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三星问答服务
2016-01-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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若手机无法接打电话,建议:
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.检查是否设置了呼叫限制功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),设置完成即可取消呼叫限制。
5.换其他SIM卡。
6.设定--应用程序管理器--全部--手机--清除数据
7.更新一下系统软件
8.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测处理。
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woeeyu
2016-01-16 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
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可能有以下几种情况:
1.手机卡松动,可以将手机重启;还是不行可以重新插卡。
2.手机系统出现问题,可以进入设置--通用--恢复出厂设置--还原所有设置试试或者通过“设置->通用->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
3.可能是手机硬件出问题了,带手机和发票去售后,让售后维修人员给看一下。
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中国移动10086
2019-09-13 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,可以联系10086人工反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。

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