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建议按照如下步骤尝试操作:
1.可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/二维码扫描应用-清除数据
3.重进登录二维码扫描应用尝试
4.卸载二维码扫描应用重新安装尝试
5.更新下系统版本尝试
6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
1.可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/二维码扫描应用-清除数据
3.重进登录二维码扫描应用尝试
4.卸载二维码扫描应用重新安装尝试
5.更新下系统版本尝试
6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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