Question

联想s5000-h开不了机，充电是一直呈现联想的logo图案

按开机键没有反应

Answer 1

设备开机定屏，建议直接长按电源键8秒以上即可强制关机，再重启尝试：
1. 重启后可以改善， 建议对设备系统进行优化调节，如使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；操作无法得到明显改善，建议备份机身资料，以免数据丢失造成不便，然后再进行恢复出厂设置操作。
2. 重启后问题依旧，可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，建议前往站点处理。