Question

这个是什么情况，怎么解决？急急急……

Answer 1

电脑蓝屏通常有以下几种原因造成。

电脑蓝屏通常分为几种情况。

第一种是硬件温度过高，所以导致电脑蓝屏死机。如果主机使用过久可能是灰尘过多造成散热不良。可以拆开主机进行清理灰尘。(注:记得拔掉电源)
第二种情况，内存条接触不良也会导致电脑蓝屏或死机，首先拔掉电源，才开机箱，把内存条拔下来，用橡皮擦擦一下内存条的金手指，然后重新安装上去。
第三种情况，一般都是软件和系统发生冲突，还有电脑中病毒，所以才会导致蓝屏。这种情况卸掉当时正在使用的软件(指的是蓝屏使用的软件)就可以正常使用。如果还是不行，只能重做系统。
第四种情况，是硬盘出现坏道也会导致蓝屏，这种情况部分电脑重装系统可以解决问题！

希望能够帮得上你。

追问

你看这个情况应该属于第几种？

一般蓝屏通过摁ESC是可以启动的，这个一点反应都没有

追答

你可以强制电脑关机。再重启电脑试试看。按住电脑的开机键几秒钟不要放手。电脑会自动关机，然后再按重启键吧！

追问

实验了一下就是硬盘的问题，换块硬盘就没问题了，这个硬盘问题怎么解决

追答

硬盘坏了，没法修的。一般人都不会帮你修。都是叫你换一个硬盘。买个新的硬盘也就300块钱左右。

追问

主要里边有文件什么想弄出来，有办法吗？

追答

你把电脑抱到电脑城去，叫搞电脑的专业人员帮你弄一下就可以了。