Question

快递公司到底有没有义务送货到楼上

Answer 1

有义务送货到楼上。

根据《快递市场管理办法》：

第十七条 经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。

对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。

第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。

扩展资料：

根据《快递暂行条例》：

第二十五条　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十六条　快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：

（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；

（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；

（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。

参考资料来源：百度百科-快递市场管理办法

Answer 2

这不能一概而论，说句实话除少数快递公司派件费较合理外还有大件补贴，大多数快递公司派件费在1元以下而且有的件在几十斤送上楼这样的劳动力也太廉价了。对是相关规定保障收件人权益但派件员的权益保障也要跟上才能要求快递员履行相应的义务

Answer 3

你好：
有的，快递公司的服务是送货上门。
但快递公司的派送员，会考虑到他的一车货，如果他上了楼，其它的货会被盗。
所以，大多数快递派送员不送上楼。

Answer 4

绝对有义务送货上楼，建议邮政部门做个死规定，必须上楼，今天不在明天送明天不在后天送，必须上，

Answer 5

正常是有义务的，但是能理解就理解吧，只要别弄得太离谱给我放到什么一公里外的快递点我都能接受