Question

手机充电充不进去，手机显示说电池温度低，无法充电，请问这是怎么回事？

Answer 1

显示电池温度过低，说明手机所处环境温度太低，要到温暖一点的环境去完成充电。
1，电压不稳，当电压过低时，电池内外的电压一致会导致电一直未充；
2，温度过低，手机电池无法充电，需要用手将电池捂热。
3，手机充电接口损坏，需要维修。
4，软件问题，导致电池电量显示错误，重新开关机解决问题。如果依然依然无法正常显示，需要恢复出厂设置。

Answer 2

若使用的是vivo手机，手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。
如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电试试。
以上方式操作还是如此，建议将手机送至当地vivo客户服务中心进行检测处理：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 3

太I冷了，有的手机是会有这种情况，比如苹果，这是正常现象，你握在手里暖暖，过会就好了