Tcl手机 一直停留在开机画面 开不开 按音量键和开机键也开不开机
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您好！手机开机定屏，建议可以尝试以下操作方法：
特殊还原手机出厂设置，操作方法如下：关机状态下，同时按住电源键+音量上键→直到出现开机界面后才松手→按一下电源键→进入Android system recovery界面（音量上/下键移动光标）→选择“wipe data/factory reset”（电源键确定）→（音量上/下键移动光标）→选择“Yes – delete all user data”（电源键确定）→清除数据后自动返回Android system recovery界面→选择“reboot system now”（电源键确定）；
以上方法无效，建议直接联系官方服务中心检测，服务中心的联系方式可以登录TCL通讯中国官网：进入服务--服务中心查询。
特殊还原手机出厂设置，操作方法如下：关机状态下，同时按住电源键+音量上键→直到出现开机界面后才松手→按一下电源键→进入Android system recovery界面（音量上/下键移动光标）→选择“wipe data/factory reset”（电源键确定）→（音量上/下键移动光标）→选择“Yes – delete all user data”（电源键确定）→清除数据后自动返回Android system recovery界面→选择“reboot system now”（电源键确定）；
以上方法无效，建议直接联系官方服务中心检测，服务中心的联系方式可以登录TCL通讯中国官网：进入服务--服务中心查询。
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