华为荣耀手机充不了电是什么原因

 我来答
笑开七月
2019-05-16 · 优质视频达人
个人认证用户
笑开七月
采纳数:3 获赞数:85447

向TA提问 私信TA
展开全部
华为终端客户服务
2020-06-11 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
手机无法充电可能存在以下原因:
1、连接充电器时无法充电:
(1)建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
(2)如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,则可能出现电池过度放电的情况,建议您连接充电器,充电30分钟以上看手机是否有反应。
(3)如果您的手机可以开机,请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况
a.请检查充电线与手机连接的接口,充电线是否完全插入;
b.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良,建议重新插拔;
c.请检查接头和插孔是否清洁,如果发现灰尘,建议用软毛刷清理一下,再重新充电确认;
d.请检查数据线、充电器和插座是否破损,如果损坏请停止使用并更换。
(4)建议您更换其他可以正常充电的充电器,尝试充电。如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,如果无法充电,则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
2、连接电脑USB无法充电:
解决方案:
请确认手机指示灯是否亮起,手机是否提示 USB 已连接。如果没有,请检查数据线是否接触不良或损坏,建议重新插拔或更换数据线。
若连接的是台式机,建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。
若连接的是笔记本电脑,请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口,建议不要使用 USB 延长线,外接 USB 口可能供电不足。
如果更换了数据线,尝试了不同的USB接口,仍然无法充电,建议您可以使用原装充电器给手机充电,来判断是否手机异常,如果充电器充电正常,可能是您电脑USB接口异常,建议您联系电脑售后解决。
  • 官方电话
  • 官方服务
    • 寄修服务
    • 预约服务
    • 维修价格
    • 服务中心
    • 维修进度
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
嫌你太胖
2018-04-13 · TA获得超过1630个赞
知道小有建树答主
回答量:14
采纳率:88%
帮助的人:2500
展开全部

要判断清楚电池充不进电的原因:

  1. 手机电池充不进电,有可能是电池进入到了休眠状态。这多半是因为使用者将电量耗尽,手机自动关机造成的。这种情况的解决办法是,将电池卸下,等待5分钟,然后将电池重新安装好。使用数据线将手机与电脑连接,30分钟后,再重新开机。

  2. 突发手机电池充不进电的情况,还需要检查是否使用了正规原装充电器。如果使用的是其他充电器,则需要检查是否是充电器出了问题。

  3. 如果出现了手机可以连接充电器充电,但总也充不满的情况,则需要我查手机系统是否出了问题。有些时候,为手机安装了一些保护电池的电池管理软件,而这些软件出问题时就会造成电池充不满。检测一下电池是否有损坏。如果通过万能充可以为电池充满电,那么就应当修复手机系统,或进行刷机。

  4. 除以上情况外,手机充电接口松动、手机内部充电电路短路等也会造成手机电池充不进电。这种情况就需要将手机送到专业的售后维修网点进行检修了。

以下原因也是造成手机充不了电的多发原因:

  • 若是电量一直停留在0%或100%,或在某一个电量值长时间不变,建议备份数据后升级到最新版本看看。

  • 看下充电插板是否是好的或者充电器插入是否到位;

  • 请更换充电器看是否充电器问题,

  • 华为手机特有的热保护优化设计,当手机温度较高时,考虑到手感舒适度,会限制充电电流,你可以将手机的应用如视频、游戏等关闭,或者关机,当温度下降后,充电会重新恢复。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2017-06-02
展开全部
2015年的华为荣耀4X近一年来也越来越多的充电故障,依过往的有效经验
1、换接几条数据线和电脑电源或插座,依然没有出现绿色充电进度状态则
2、按住手机开机键,按了10秒以上,机子就自己开机启动状态,以往就会转换出现绿色充电进度状态,未果则
3,机身有点温热,干脆把手机放入冰箱冷冻室,5分钟后取出,插上连接电脑的USB线,手机出现绿色充电进度状态,电量1%,过往的经验体会是保持关机状态充电到4%再按开机待机充电,否则因为电量低有时启动界面没完又关机了。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
好物研究院
2019-06-20 · 优质视频达人
个人认证用户
好物研究院
采纳数:141 获赞数:884338

向TA提问 私信TA
展开全部

3C数码

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式