米币的常见问题
Q:如何用米米卡充值米币? A:
1. 购买米米卡,你可以先查询“我家附近的米米卡售卖点”。
2. 进入“我要充值页面”。
3. 选择点击“米米卡”。
4. 根据自己的需要填选相关内容并提交信息。
5. 系统提示你开通成功,或者失败。成功了建议先进入“我的账户”查看“我的服务”。失败了也不要着急,根据页面提示进行操作。
6. 你可以拨打淘米服务热线咨询。
7. 充值成功后就可以用米币购买摩尔庄园、赛尔号等推出的相关产品了商品。 Q:在哪儿可以买到米米卡? A:
您也可以推荐小店的管理人员拨打淘米热线来获取销售米米卡的相关资讯。
现在全国各地都已经有米米卡销售了,您可以去学校周围的超市、便利店以及小店里询问。如果依然没有,我们推荐您更换其他方式来进行米币充值。 Q:充值未到账怎么办? A:
您可以通过发送电子邮件或传真等方式向我们提供相关信息及资料。 在资料中您可以先提供您的米米号,并尽量将整件事情描述清楚,如:充值的方式、时间、金额等,为了能够更好的核实该问题,希望您还可以提供本次交易的扣费 账单,账单内容包括:账号(如充值使用的手机号码、固话号码等)、订单号、交易时间、交易金额等。谢谢您的配合,给您造成的不便我们深表歉意。 Q:为什么我成功充值了,却依然没有获得相应的会员服务? A:
请您不要着急,如果您已经成功充值,只需先关闭网页,然后重新登录“我的帐户”便可查看您所选择的会员服务是否已经开通。如果您选择的会员服务依然没有开通。
推荐您拨打淘米热线来询问相关内容。 Q:为什么我成功充值了米币,但还是没有获得超级拉姆、超能NONO等VIP包月服务? A:
成功充值了米币后您的帐户里就会拥有“米币”,但此时您并没有开通任何的会员服务,您需要登录“我的帐户”,使用您帐户里的米币来开通您所需要的会员服务。