Question

为什么我vivox6用原装充电器头子不能充电，用其他充电器就可以充电，而且原装充电器可以充任何手机

为什么我vivox6用原装充电器头子不能充电，用其他充电器就可以充电，而且原装充电器可以充任何手机，就是不能充自己的x6，这是为什么，是我手机电池的问题么

Answer 1

很抱歉给您带来不便，建议参照以下方法操作试试：
1、将手机重启操作试试。
2、进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置，还原所有设置是不会丢失手机数据。
3、将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->系统升级->立即检查更新升级。
4、再使用原装充电器数据线放在插座处充电试试。
若上述方式还是不能使用原装充电器充电，建议带着手机、保修卡以及购机凭证和充电器到售后服务中心检测处理，售后会有相关人员为您妥善处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

追问

刚刚还原所有设置试了下，原装充电器头子充一下断一下，然后又充不好了，

Answer 2

应该是接触不良，vivoX6会排斥接触不良的充电头

追答

你换一个原装的vivoX6的充电头呀

追问

换了呀，昨天才从官网买了一个，试了下，还是不行呢，而且那个头子也是能充别的手机