Question

笔记本重装系统后无法关机

我新买的笔记本给公司网管重装了一下系统。现在无法正常关机。只能长按电源关机，这样是否伤机器？如何解决？现在的情况是，显示器已经关闭，但是硬盘灯还在闪，机器在运转。谢谢！！

Answer 1

这个问题分好几种原因，就简单的说几种吧：
第一：有可能是安装的系统引起的(GHOST系统安装的吧)，可以换个GHOST系统试下,因为部分GHOST因为整合驱动太旧，无法符合新的笔记本的电源管理。
第二：有可能是驱动引起的，尤其是安装 错误的摄像头驱动，我碰到过类似的情况：有次安装完系统发现摄像头是倒的，所以强行安装了VISTA版的摄像头驱动(系统是XP)，摄像头正常了，却发现电脑无法关机了。(不知道你们公司的网管是不是因为安装错误的摄像头驱动了，建议去官方网站下载该笔记本对应的摄像头驱动！)
第三：笔记本自带的电池问题，可以把电池拿掉直接插电源试下(这个可能性应该很小，最有可能的是第二个)
你可以问下你们公司的网管是否强行安装了某个驱动，希望能帮到你。。。

Answer 2

是系统版本问题，这个版本的系统在别的电脑上使用正常，在这台出现不能正常关机问题，用下边的办法试一下，不行就换个系统版本重装。
1、进入BIOS， 将BIOS中有关电源管理的选项”ACPIFunction”,设置为“Enabled”。
2、点击“开始-设置-控制面板-电源选项-高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”-确定。
3、软件冲突。有的杀毒软件与XP有冲突，在关机前先将杀毒软件实时监控禁用，然后关闭系统托盘驻留程序，再关机如果问题解决则是杀毒软件问题。
4、关闭所有打开的程序，再关机。
5、USB设备冲突。在关机前将USB设备拨出。
6、单击“开始”，并运行“regedit”，然后在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT
\CurrentVersion\Winlogon中找到PowerdownAfterShutdown，并将值设为1 。

Answer 3

不能正常关机的可能：

1、使用的XP不是最新（近）版本，建议使用新版本，特别是Ghost版本；

2、安装了不是笔记本自带的驱动程序，特别是摄像头驱动，如果是先缷载摄像头驱动；

3、主板驱动程序没有安装，电源管理模式未能正常启动。

所以要根据实际情况判定，有时进入一次安全模式后也会正常。

Answer 4

估计你们网管是ghost导的机器，让他换张安装盘。主要是电源管理的驱动不对

Answer 5

长按电源关机会导致，硬盘数据的丢失，很容易致使你的小本损坏！因为你的小本事新买的。所以建议你带着你的小本去客服中心检测，是软件问题还是硬件本身有缺陷！而后，可以根据保修条款，调换或者维修！谢谢

Answer 6

无法关机？你是不是设置成按开关时待机，，在控制面板里设置下！