Question

OPPO手机R831s，把新卡插进去为什么显示的无信号？

Answer 1

根据您提供的信息，如您是指手机“无服务”无法使用，您可以通过以下方式检测：
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式；
2.请确认您的手机是否欠费；
3.您可以到信号较好的地方，重新开机；
4.您可以换张卡在手机上试试，或将卡放在别的手机上试用，如果可以正常使用，建议您到营业厅检测，
如果还不行，可能是手机系统原因导致，您可以到手机维修点检测手机。
如非以上情况请联系当地联通人工客服咨询了解。

Answer 2

手机没有信号的原因及解决方法
智能手机在日常生活中的地位越来越重要：追剧、游戏、与友人联系等。极大成都上满足了人们日常生活的便捷性，不过烦恼也随之而来，其中信号问题也是最常见的问题了。在手机的设置—关于手机—SIM卡状态—信号强度，即可查看到手机当前的信号强度。手机信号不好可能的原因有：
1、 当前处于信号盲区
盲区包括网络覆盖区以外，如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网络通信设施的地方，还有城市信号受到屏蔽阻挡信号无法覆盖的地方，如写字楼、酒吧包间、电梯内、地下场所、建筑物内等地。
2G、3G情况下，信号强度在-95dbm以上可能为所处位置网络覆盖不好；
4G情况下，信号强度在-115dbm以上可能为所处位置网络覆盖不好。
2、 所处环境存在干扰设备
手机接收信号是通过电磁波的传播，所以基站通过发射电波和手机之间建立联系，从而达到语音通话的目的。电磁波的干扰会对手机信号产生影响
3、 网络繁忙
在网络特别繁忙时可能会出现临时性故障，这样也会对手机信号产生一定影响。如在繁华商业区时常会出现电话打不出去，别人也打不进来的情况，尤其是在高峰期，上下班以及节假日时常会出现延迟
4、 SIM卡和手机接触异常
5、 基带串号丢失。
处理方法：
1、对比其他手机是否有此现象；
2、重启手机、更换使用位置和使用时间看是否改善；
3、手机选择使用的网络模式在当地没有覆盖，建议更换网络模式（设置--常规--移动网络/数据网络），选择2G，或4G/2G、4G/3G/2G对比；
4、重新插拔或更换SIM卡尝试，排除SIM卡故障。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 3

OPPO手机R11s，把新卡插进去，手机没有信号的原因：

1. 当前处于信号盲区

   盲区包括网络覆盖区以外，如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网络通信设施的地方，还有城市信号受到屏蔽阻挡信号无法覆盖的地方，如写字楼、酒吧包间、电梯内、地下场所、建筑物内等地。

   2G、3G情况下，信号强度在-95dbm以上可能为所处位置网络覆盖不好。

   4G情况下，信号强度在-115dbm以上可能为所处位置网络覆盖不好。

2. 所处环境存在干扰设备

   手机接收信号是通过电磁波的传播，所以基站通过发射电波和手机之间建立联系，从而达到语音通话的目的。电磁波的干扰会对手机信号产生影响。

3. 网络繁忙

   在网络特别繁忙时可能会出现临时性故障，这样也会对手机信号产生一定影响。如在繁华商业区时常会出现电话打不出去，别人也打不进来的情况，尤其是在高峰期，上下班以及节假日时常会出现延迟。

4. SIM卡和手机接触异常。

5. 基带串号丢失。
   
   

处理方法：

1、对比其他手机是否有此现象。

2、重启手机、更换使用位置和使用时间看是否改善。

3、手机选择使用的网络模式在当地没有覆盖，建议更换网络模式（设置--常规--移动网络/数据网络），选择2G，或4G/2G、4G/3G/2G对比。

4、重新插拔或更换SIM卡尝试，排除SIM卡故障。