Question

VIVOxplay5屏幕闪退是什么原因?

屏幕一直闪一直闪，开关机了也还是不行

Answer 1

那是手机屏幕重新问题，导致闪屏情况出现，目前没有问题不需要维修更换屏幕，只有无法正常使用才需要更换手机设备的屏幕解决问题。

1、将手机重启再尝试打开该程序查看该现象是否存在；
2、在设置-通用/更多设置-应用程序-全部中找到该程序并清除数据试试；
3、可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、若还是无法解决，建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。

追问

后来我叫vivo的促销员帮我重新恢复了出厂设置，我想问下这样子手机不会再有问题了吧？手机才买不到一个礼拜呢，心里还是有些不舒服，手机就一直闪退闪退，备份都备份不了，软件一会有一会没有，反正就一直反反复复的，想去换新机吧，现在手机又没问题了，大神求解

Answer 2

试试把自动调节亮度关了再看