Question

为什么vivoY23升级重启出现英语，怎么办。

Answer 1

1、长按电源键十秒强制重启手机；
2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式；
先选择wipe data/factory reset进入的里面选择yes--delete all user data的选项；
完成后选择reboot system now重启手机；
此项操作会丢失手机上的所有数据，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。
如果还是无法操作，可以去当地的售后服务中心检测处理，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

VIVO Y23重启出现英文，可能是因为你误打开了recovery模式

建议可以尝试以下方法操作：

1. 可以尝试长按电源键15秒以上，查看手机是否能正常开机。

2. 可以长按电源键和音量上键进入recovery模式，进行双清操作：选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置（中文recovery选择清除数据），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

3. 可以下载固件升级包到sd卡，在vivo官网--服务--填写手机型号，搜索下载对应手机型号的固件升级包，下载好之后不要解压，直接复制粘贴至sd卡根目录下，之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文（或英文）recovery使用操作指导”，按照帖子中的教程操作。
   
   

4. 如果以上方法还是无法开机使用，建议您可以前往售后服务中心检测处理，在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
   

Answer 3

切换成中文版啊。英语的不会的查查。

追问

怎么切换不会呀

追答

发图给我看看。

追问

怎么发图

我弄好了但是还是没有升级

就安了一下锁屏键就重新启动了

这个手机到底怎么升级呀

追答

系统升级啊？

追问

对呀升级不了

追答

设置_系统更新_立即升级啊

追问

我知道

可是更新了之后重启就出现英语了，然后按了锁屏键就更新失败了

就是这个升级不了

在吗

Answer 4

开开理了吗？？？

追答

机