Question

华为v8已经好几天不能用移动网络显示2g是为什么

华为v8已经好几天不能用移动网络显示2g是为什么

Answer 1

请确认以下条件是否具备：
1、手机卡是支持 4G 网络的 4G 卡；
2、手机卡已开通 4G 流量套餐，并且不是套餐更换期，若在套餐更换期，套餐一般将于下月生效。（部分地区使用完套餐后，将无法使用 4G 网络，此功能具体情况请咨询当地运营商），且运营商在您所在的区域覆盖有 4G 网络且信号良好；
3、手机支持 4G 网络，移动数据开关和 4G 开关均已打开，并在“设置 > 更多 > 移动网络 > 网络模式”中选择“4G/3G/2G 自动选择”；
4、请确认手机 4G 版本和卡的运营商已对应。一般来说，定制版本的手机都只支持本运营商的 4G 业务，比如电信定制版本就只支持电信 4G 网，移动定制版本就只支持移动 4G 网。
5、如果满足以上条件仍然无法使用 4G 网络，您可以尝试更换手机进行试验：若更换手机后仍不能正常使用 4G 网络时，请咨询手机卡运营商；若更换手机后可正常使用 4G 网络请备份重要数据后携带购机发票前往网点进行检测。

Answer 2

如您无法使用联通4G网络，建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。

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Answer 3

亲，是手机移动数据不能用，还是只显示2g且能用2G呢？
如果是移动网络不能用，先要看网络运营商开通上网业务了没；如果开通了，再看你的移动数据是不是打开的；手机设置没问题还是上不了网，把SIM卡换到能上网的手机上试试，看看是不是SIM卡有问题。
如果手机只有2G网络，这个问题的原因比较多，可能是没有开通漫游4G业务，或者移动数据和4G开关没打开。
或者你所处的地方覆盖的是2G网络，以及信号不太好，这跟手机没关系，只能用2G网。
还有手机卡和运营商是否一致，一般来说，移动定制版本只支持移动4G网，不支持联通的4G网呢。
想想有没有更换套餐，如果4G套餐流量用完，4G网会用不了的哦。
把卡放在其他手机上，如果也是这样。建议去营业厅换专用手机卡试试。
进入设置->移动网络->接入点名称，点菜单键重置为默认设置。
如果还是不能解决，建议带上购机发票到维修网点检测，为避免文件丢失，一定要记得先备份数据啊。