Question

三星s7edge无线充电充满两个多小时，正常充电6个多小时？怎么回事啊？

三星s7edge无线充电充满两个多小时，正常充电6个多小时？怎么回事啊？三星s7edge无线充电充满两个多小时，正常充电6个多小时？怎么回事啊？我没用原装数据线，但我用另外的数据线充无线可以，正常就很慢，快速充电我也点开了的，但就是不显示快速充电！好烦啊！求各位帮助，谢谢

Answer 1

若手机充电较慢，建议您：
1.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
2.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。
3.建议使用原装直充充电器充电。
4.备份数据，将手机恢复出厂设置。
5.更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。