Question

请问，我电脑win10系统，现在开机都是睡眠状态，唤醒不了，如何解决？

Answer 1

　一、由WIN8.1升级到win10，出现了奇怪的现象：
　　1、无法关机。也不总是出现，时不时出现，没有规律~~
　　2、长时间不用自动进行睡眠，无法唤醒，用鼠标、键盘都没用，灯照亮、风扇照转，电源键没反应，只能长按电源键强制关机。奇怪的是，再按电源键启动后，原来打开的程序窗口还在。更奇怪的是，这种情况想重现不好重现，比如，你直接使用开始菜单中的休眠，一会用鼠标或键盘可以唤醒。当你以为侥幸没有问题了，长时间不用时，又出现了。
　　二、解决尝试
　　网上搜索解决办法，发现这个问题还挺普遍，大家提供的解决办法不外乎以下几种：
　　安装各种驱动特别是显卡驱动，关闭休眠，关闭快速启动，然并卵~~~~~均没有效果，现象依旧。

　　三、可能有效的解决办法
　　步骤一：
　　1、打开“设备管理器”--“系统设备”--“Intel(R) Management Engine Interface”，双击。
　　2、版本号应为“11.XXXXX”的样子，即主版本为11。
　　3、最后一个选项卡，好像是“电源管理”之类，把第一个框中的对号去掉。好像是休眠时关掉本设备以节约电源之类的话。
　　步骤二：
　　到官网上找驱动程序，比如，出问题的版本是下面的：

win10休眠后不能唤醒有效解决方法图1
　　我们换成win8.1版本的64位驱动，版本号为9.5XXXX。如下图。下载后覆盖安装。

　　

Answer 2

试一下，把主机电源拔掉，主板放电5分钟，然后再接通电源。