Question

三星S6连不上电脑 USB调试打开了 MTP模式也开了 USB驱动也装了 KIES3也装了 插到电脑上一点反应都没有

Answer 1

S6连接电脑需要使用Smart Switch软件，具体操作方法如下：
1.电脑中安装Smart Switch软件（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
2.待机模式下直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）；
注：如手机设置了屏幕锁，请解除屏幕锁后连接，否则无法连接。

Answer 2

一点反应没有，也不充电吗

追问

只充电其他什么反应都没有 正常的话电脑右下角不是有个框会弹出来 就是什么都没有

Answer 3

S6若连接不上电脑，建议您：
1.连接数据线后，下拉手机通知栏，选择MTP连接模式，默认为充电模式；
2.若无效，建议您下载Smart Switch软件安装到电脑中。Smart Switch下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/；
3.若已经安装了Smart Switch软件，请打开Smart Switch-点击右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试；
4.依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试；
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。