Question

步步高家教机h9怎么恢复出厂设置？

Answer 1

步步高家教机h9恢复出厂设置分以下五个步骤：

1、下载与您机器版本相符的恢复工具。

2、下载完成以后，打开压缩包解压bbkupdate.zip到一张TF存储卡根目录中。

3、将存储卡插入家教机底部的卡槽中。

4、关闭家教机的电源（如果在充电请拔掉电源线否则无法进入恢复界面，如果没电请充电到5%才能进入恢复界面）。

5、同时按住音量减键和电源键，出来菜单后直接再按电源键。等待一会儿就可以啦。

Answer 2

解决办法：
1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。

双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。