有没有淘宝卖家?可不可以帮我看看下面这个问题要怎么处理?谢谢了

 我来答
至尊网中名店
高粉答主

2017-01-17 · 醉心答题,欢迎关注
知道顶级答主
回答量:7.9万
采纳率:84%
帮助的人:1.4亿
展开全部
买家是以商品损坏为由要求退款,那淘宝介入后查看双方举证,如果买家举证根本无法证实商品有损伤,淘宝不会支持买家退款申请。

您的发货全程拍摄,这故事不必说,因为您也清楚淘宝维权举证无法上传视频,目前只能上传照片凭证;

对您不利的情况应当是您答应给钱和给她解决袋子问题,这给介入方的感觉是您知道并承认商品存在问题。

您可以有什么举证什么,至少您可以举证对方本人签收的快递单照片凭证等等,以证实买家是本人签收。淘宝介入这种维权状况没有绝对的结果。但会根据凭证决定支持哪一方,不会任意判定。

祝愉快!
pjbd404
2017-01-17 · TA获得超过7476个赞
知道大有可为答主
回答量:2.4万
采纳率:37%
帮助的人:1438万
展开全部
模糊不清的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式