Question

你好，请问一下户户通没有信号强度和质量怎么办？

Answer 1

1. 检查一下设备是否有短路或者是接触不良的情况。
2. 检查一下锅盖的方位是否正确
3. 看看锅盖正对的方向，有没有东西遮挡？如果有东西的话，也会影响信号的。
4. 再检查一下垂直极化和水平极化的设置是否正确
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Answer 2

户户通没有信号强度和质量首先要检查卫星天线信号线是否连接正确(切勿将地面信号线接入机顶盒卫星接收高频头上，否则损坏设备)，F头是否拧紧。室外卫星天线方位角和仰角是否调整好。检查高频头和卫星锅面是否装反(现场发现有装反的情况)。如果都没有问题，可尝试更换一台机顶盒设备试一下。
一、机顶盒不通电
首先检查电源插座有没有电，然后检查下机顶盒的电源线有没有明显的破损或者断裂，电源开关是否处于打开的状态，如果上面的正常就有可能是机顶盒的电源板出了问题，不过还有一个重要的细节就是电源线的问题，可以拆开机顶盒，检查尾端有没有电，目的是为了防止内部断裂，如果电源板损坏的话，建议大家返厂维修。
二、只有信号强度，没有信号质量
这种情况的出现一般都是比较容易解决的，我们首先按下遥控器上的信息按键，然后会出现信号强度和信号质量，线路只要连接正常，信号强度一般都是在60~90左右，这种情况的出现大多数都是由于天气原因或者人为原因导致的卫星锅方向偏移导致的，这时候，我们需要去房顶上调节信号，把信号强度调到最高，然后调节方位角，户户通接收的是中星九号，位置在南偏西三十度左右，我们需要慢慢调节，最后我们把信号质量调节到最高就行了。
户户通卫星直播电视 （DTH）服务是为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由国家新闻出版广电总局组织实施的直播卫星广播电视新服务，正版户户通在开机的电视屏幕上面会出现户户通三个字，盗版没有。

Answer 3

户户通不出信号强度和信号质量可能原因： 依、小锅盖对准卫星的方向移位了导致没有信号。 解决方法：需要将小锅盖方位调准确。 贰、小锅盖对准卫星的方向有障碍物挡着。 解决方法：把障碍物挪走，使得保持锅盖方向空旷，不应有任何遮挡物。 三、机顶盒的信号解调器坏了。 解决方法：让专业师傅更换信号解调器。 四、锅盖天线的高频头坏了。 解决方法：更换一个高频头即可恢复信号。 5、连接机顶盒的信号线掉了或松了。 解决方法：需把信号线重新接好即可恢复信号