Question

vivo手机卡在开机界面怎么办

Answer 1

请问您的手机型号是什么呢？针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，在电脑端进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

Answer 2

1、长按电源键十秒强制重启手机；　　2、手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，
　　先选择wipe data/factory reset进入的里面选择yes--delete all user data的选项，
　　完成后选择reboot system now重启手机。
　　（此项操作会丢失手机上的所有数据，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。）
　　由于后期的机型是中文recovery，中文recovery双清操作步骤为：关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式，
　　然后选择清除数据--清除所有数据；
　　（此项操作会丢失手机上的所有数据，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。）
　　如果还是无法操作，可以去当地的售后服务中心检测处理，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 3

亲，长按锁屏键15秒，会强行重启

追答

要是还那样的话，去售后

Answer 4

长按锁屏键15秒，会强行重启

Answer 5

返售后检查下