Question

三星手机无法设置滑动解锁状况,说是被禁用,用的是三星盖乐世on5

Answer 1

若您的手机无法更改锁屏方式，请尝试以下操作：
1.若之前设置了其他锁屏方式，请按照提示输入锁屏密码后再尝试。
2.请查看是否由于下载了第三方软件进行屏幕设置后造成，卸载后再尝试。
3.将您的手机升级版本后尝试。
4.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

若手机更改锁屏方式时提示管理员加密，可能是手机设置了加密设备，请解密设备后重新更改锁屏方法，解密设备的方法：进入应用程序-设定-更多-安全-加密设备-解密设备-输入密码-确认密码-等待解密完成即可（解密设备需要先将手机电池充电至80%以上，并且连接充电器）。

追问

可是我用的是三星盖乐世on5啊，我没有那些设置啊。

可是我用的是三星盖乐世on5啊，我没有那些设置啊。而且确实是写着禁用