Question

手机触摸键不管用，返回不到主屏幕是咋回事？

Answer 1

如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 2

手机这电子产品屏幕要坏了就没必要修了，现在这触摸屏的坏了这个手机就废了，就给你换块触摸屏也不一定是原厂的，就是原厂的也没有原机的好了，触摸手机要是开了盖毛病就多了，时间长了会进灰的，毕竟没有原厂的那么严实了。估计你换这块屏也就在300块钱左右吧。