Question

关于OPPOR15的相机功能使用问题

你好，我的OPPOR15的相机功能使用一直都很正常，最近不知道我点错了哪里，相机的取景倍数默认就放大了一倍。和我微信视频的好友也说我的相机不清楚，我点击了相机界面中的倍数选择，选择了1X还是不正常，怎么设置啊

Answer 1

建议你按照以下方法尝试：

1、清理后台程序，然后进入手机设置--应用程序管理--全部--相机--清理数据，重新打开相机观察；

2、备份手机资料（联系人、短信等），恢复出厂设置或刷机；

3、若以上方法均未能解决你的问题，请备份手机资料后携带你的购机发票、保修卡和手机前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。

追问

我没有找到你说的 设置--应用程序管理--全部--相机--清理数据
我是长按相机图标，在弹出的菜单里选 应用信息，然后清理数据，相机就正常了。倍数还是1X，但明显感觉取景倍数小了一倍，正常了。还是谢谢你！

Answer 2

我的一样，升级系统就这样了，怎么设置也不行