Question

淘宝卖家保证金不足 该怎么退款

Answer 1

1、“确认收货”前申请。
“确认收货”前申请退款，因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上，所以钱直接由支付宝退回买家账上。这与卖家的保证金无关。
2、“确认收货”后申请。
买家“确认收货”后，钱已经到卖家账上了。此时买家申请退款，钱会首先从卖家支付宝余额（包括余额宝）中支付，如支付宝余额不足以支付完成，剩余的款项将由淘宝从卖家的保证金中划付给买家。如果保证金中金额也无法支付完成，淘宝将用自有资金替卖家向买家支付退款。
希望我的回答可以帮到您哦

Answer 2

不交保证金的店铺也可以正常退款，保证金是用来处罚卖家的，当卖家有违规行为时进行的罚款，而交易结束前，卖家并没有收到交易款，这笔款是可以退回给买家的

Answer 3

你是已经确认收货的情况下再去申请退款，淘宝是可能管不了了，除非保证金还够退给您，所以千万不要随便确认收货啊。