Question

出现问题的三星手机怎么解决

Answer 1

如果三星手机出现系统或硬件问题，为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。
注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。

Answer 2

你好，我给你两个方法，，不一定能成功哦，因为现在三星的很多4.0系统以上的机型都不支持把程序安装在SD卡，只能安装在手机内存。你先试一下，不行的话那就说明你这款手机不支持安装在SD啦，你只能删除一些没用的软件或者你不要的软件，另外把歌曲、视频、照片等文件存在SD卡上，不要存在手机内存上，以节约空间。
方法一:手机自身移动，打开设定——应用程序管理器——打开一个软件
看到上面的“移动到SD卡”了吗？如果像这样字是不亮的，就是不能移动，要是亮的白字的话就可以移动。
方法二：用360手机助手，手机连接上电脑打开360手机助手，打开我的应用，找到安装在手机内存的软件，点后面的——移至SD卡，如果系统提示你——由于系统原因，不能移动。那就说明你的机型不支持安装在SD卡，只能安装在手机上。如果提示正在移动中，表示可以安装在SD卡。

你可以试一下，希望对你有帮助！

Answer 3

如需维修三星产品或查询三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下三种方法进行查询：
1.请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索，
2.通过微信号“三星服务”，下方菜单中点击：自助服务-服务中心查询，可以便捷地找到三星服务中心信息。

提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 4

这种情况在三星手机上怎么解决？？