Question

电脑无声音，控制面板里声音和音频设备显示没有音频设备，怎么解决？

Answer 1

检查声卡驱动是否正常，鼠标右键点击“我的电脑”——>选择“属性”——>从“常规”切换到“硬件”选项卡中——>点击打开“设备管理器”——>展开“声音、视频和游戏控制器”前面的+号——>查看第一项和第二项是否出现感叹号或问号，亦或是第一项直接显示“传统视频捕捉设备”，出现类似情况都表明声卡驱动安装不正常，请直接按A步操作——>如果显示有音频设备的型号参数，但上面出现一把红色的叉，请按B步操作：

A步：声卡驱动不正常或未安装解决起来也简单，首先百度搜索“驱动精灵”——>下载安装后打开驱动精灵——>在“基本状态”中，程序将自动检测当前有问题的驱动程序——>然后点击“升级驱动”，驱动精灵全程自动下载安装驱动程序，傻瓜式操作，非常简单——>等到驱动程序安装结束，重新启动计算机即可，如果“没有音频设备”的问题依旧，请接第二步;

B步：声音设备上出现一把红色的叉，表示驱动程序可能是正常的，只是用户停用了音频设备所导致的，仍然在“设备管理器”中——>鼠标右键点击显示红叉的项目，然后选择“启用”即可，将所有带小红叉的项目都启用;

一、首先确定是不是硬件造成的

检查电脑声卡硬件设备、音箱等设备是否损坏，连接线是否正确插好，取下声卡，用橡皮擦金手指，再插紧，看问题是否解决，如果你还有另一台电脑，建议拿到另一台电脑尝试硬件是否损坏。

二、是否正确安装声卡驱动

1.右击 “ 我的电脑 ” ---- 属性 ” --- 硬件 ” ---- 设备管理器 ” 展开 “ 声音、视频和游戏控制器 ” 看前面有没有黄色的感叹号，如果有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动能正常使用，右击声卡，选 “ 卸载 ” 将其删除。

2.如何知道声卡型号 不知道声卡型号，看展开的声音、视频和游戏控制器 ” 下的那一串字符和数字就是声卡型号，也可 在“ 开始 ”菜单中 运行 ”里， 输入 dxdiag, 电脑没有声音是所有网民最烦恼的一件事。打开 “ DirectX 诊断工具 ” 声音，从打开的界面中找。