Question

银行卡预留号码停机了，想换电话号码怎么办？

Answer 1

　　更改银行预留手机号方法一： 致电银行客服，银行卡背面有客服电话，你联系后，对方确认身份后会给给你办理的。\x0d\x0a　　联系银行卡客服的时候，他们会问你很多注册时候的信息，比如单位地址，手机号，家庭地址之类的东西，你的回答跟注册的时候一样的时候，他们才会帮你修改的，这个必须是注册人才知道的，相当于确认身份一样；\x0d\x0a\x0d\x0a　　更改银行预留手机号方法二： 携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码；\x0d\x0a　　更改银行预留手机号方法三： 银行官方网站个人系统板块修改预留手机号码。\x0d\x0a　　账户管理—客户联系资料修改—手机号码。

Answer 2

如果需继续使用手机号，需尽快给手机卡充话费；如不用该号码的话，需尽快修改银行预留手机号码。
　　预留手机号码可以通过以下方法进行修改：
　　1.修改方法一：到银行柜台办理更改手续
　　银行卡持有人可以携带自己的有效个人身份证件和持有的银行卡去银行柜台办理即可。银行柜台人员会要求持卡人提供之前号码以及银行卡的密码，然后再填写相关单据即可完成。
　　2.修改方法二：通过银行客服电话更改
如果不方便到银行柜台办理，也可以拨打银行的客服电话进行更改，但是通过电话进行更改，需要提供足够多的个人信息，银行才会确定是持卡人本人。电话客服人员会问到的问题有很多，比如单位的地址或者是家庭的地址，手机号码，身份证号码，等等，这些信息需要跟到银行填写个人信息一致。
3、修改方法三：通过手机银行app修改银行卡手机号码。以工商银行为例：登录工商银行app，在“我的”里面点击“服务设置”，进入后点击“调整注册手机号”，输入手机号后，点击“下一步”，然后在旧手机接受动态码并输入，点击“提交”，然后输入新的手机号点击“确定”即可。
拓展资料
若是招行一卡通，可通过任意柜台和网银专业版2种渠道修改“一卡通手机号（M2）”。
1、如您申请了网银专业版UKEY，可通过专业版“一卡通”-“账户管理”-“修改联系信息”菜单修改；2、如未申请专业版或不便登录专业版，请您本人带上有效开户证件到任一网点（含VTM）办理（需输入新手机上的验证码）。
【温馨提示】专业版上修改的电话与“专业版移动电话”（用于专业版转账、专业版支付的短信验证）是不同的，“专业版移动电话”需到柜台修改。

Answer 3

　　更改银行预留手机号方法一： 致电银行客服，银行卡背面有客服电话，你联系后，对方确认身份后会给给你办理的。
　　联系银行卡客服的时候，他们会问你很多注册时候的信息，比如单位地址，手机号，家庭地址之类的东西，你的回答跟注册的时候一样的时候，他们才会帮你修改的，这个必须是注册人才知道的，相当于确认身份一样；

　　更改银行预留手机号方法二： 携带身份证及银行卡前去银行柜台网点，告知银行柜员修改客户信息中的手机号码；
　　更改银行预留手机号方法三： 银行官方网站个人系统板块修改预留手机号码。
　　账户管理—客户联系资料修改—手机号码。