联通卡不能发短信了怎么办?
11个回答
2018-09-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
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手机无法发送短信的原因如下:
1.手机未开通短信业务,你可以联系10010客服或到当地营业厅开通此功能,这个一般可以排除。
2.未设置或设置的短消息中心号码错误,重新设置即可。
3.信号弱,无信号或手机电池电量不足,造成信息不能正常发送。
4.由于系统繁忙造成,特别是节假日短信发送量高峰期,建议你稍后再试或避开发送高峰期。
5.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号。
6.短信发送保留有效期为24小时。
7.短信收件箱与发送箱是否已满。
8.建议你重新开机或更换手机测试一下。你可更换手机,查看是否能收发短信。如果可以收发短信,建议你重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。如果不可以,建议你可检查是否是sim卡的问题。携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
9.手机无话费。这个可能性还是存在的,需要确认你的套餐是否本身包含通话时长,在通话时长没用完,没有短信赠送,话费不足的情况下就可能出现你的这种情况。
10.短信功能异常。这个就需要联系热线客服,通过后台系统进行确认了。
1.手机未开通短信业务,你可以联系10010客服或到当地营业厅开通此功能,这个一般可以排除。
2.未设置或设置的短消息中心号码错误,重新设置即可。
3.信号弱,无信号或手机电池电量不足,造成信息不能正常发送。
4.由于系统繁忙造成,特别是节假日短信发送量高峰期,建议你稍后再试或避开发送高峰期。
5.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号。
6.短信发送保留有效期为24小时。
7.短信收件箱与发送箱是否已满。
8.建议你重新开机或更换手机测试一下。你可更换手机,查看是否能收发短信。如果可以收发短信,建议你重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。如果不可以,建议你可检查是否是sim卡的问题。携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
9.手机无话费。这个可能性还是存在的,需要确认你的套餐是否本身包含通话时长,在通话时长没用完,没有短信赠送,话费不足的情况下就可能出现你的这种情况。
10.短信功能异常。这个就需要联系热线客服,通过后台系统进行确认了。
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排除手机故障,那么两种可能性比较大:
1、短信中心号码错误。建议你检查下是不是短信中心号码设置有误,iPhone在“拨号键盘”中输入“*#5005*7672#”,点击“呼叫”,就可以看到iPhone4设置的短信中心号码,在“拨号键盘”中输入“*5005*7672*短信中心号码#”,正确输入之后,点击“呼叫”,即可完成对短信中心号码的设置,短信中心号码可以在联通网上营业厅右边的“在 线 客 服”那进去,在弹出的对话框输入“XX省短信中心号码”就可以。
2、卡体损坏。也就是卡体在剪卡、插卡的过程中有损耗,影响了卡的部分功能,这个要到营业厅换卡,我自己的卡剪的时候剪到边边的金属了,能用,但是读卡好慢,每次要等10分钟才显示信号。
1、短信中心号码错误。建议你检查下是不是短信中心号码设置有误,iPhone在“拨号键盘”中输入“*#5005*7672#”,点击“呼叫”,就可以看到iPhone4设置的短信中心号码,在“拨号键盘”中输入“*5005*7672*短信中心号码#”,正确输入之后,点击“呼叫”,即可完成对短信中心号码的设置,短信中心号码可以在联通网上营业厅右边的“在 线 客 服”那进去,在弹出的对话框输入“XX省短信中心号码”就可以。
2、卡体损坏。也就是卡体在剪卡、插卡的过程中有损耗,影响了卡的部分功能,这个要到营业厅换卡,我自己的卡剪的时候剪到边边的金属了,能用,但是读卡好慢,每次要等10分钟才显示信号。
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手机欠费停机或来处于其他停机状态,建议可核实号码是否欠费且状态是否正常。如有欠费,可缴清后重启手机尝试。源如号码状态异常,比如停机保号,挂失停机等,可联系客服恢复后,重启手机尝试;
2、短信功能异常,该情况用户可拨打10010人工台或联系其他人工客服渠道,确认号码短信状态是否正常并处理;
3、无法发送短信给其他运营商号码,该情况可拨打10010人工台或联系其他人工客服渠道,告知具体情况并反馈,联通将核实回复;
4、无法发送个别号码,该情况可能是对方原因造成,建议与对方联系;
2、短信功能异常,该情况用户可拨打10010人工台或联系其他人工客服渠道,确认号码短信状态是否正常并处理;
3、无法发送短信给其他运营商号码,该情况可拨打10010人工台或联系其他人工客服渠道,告知具体情况并反馈,联通将核实回复;
4、无法发送个别号码,该情况可能是对方原因造成,建议与对方联系;
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一、根据您提供的信息,手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
【1】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【3】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【4】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
二、如您手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并按以下原因检查:
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。
【1】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
【3】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
【4】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话;
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
二、如您手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并按以下原因检查:
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。
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