Question

销售部的工作职责是什么？

Answer 1

1.岗位职责

(1)协助部门经理处理销售部业务和行政工作。

(2)负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员，将部门的报告、文件汇总上报或送达有关部门。

(3)协助经理作好月度、季度及年度总结。

(4)协助经理作好销售业务统计工作。

(5)负责部门的业务及行政档案分类存放，收集市场信息，供部门业务人员参阅。

(6)协助部门经理作好客源成份、流量和成本分析。

(7)负责部门的日常事务，办理部门人员国内外出差的有关安排。

(8)协助部门经理协调与各部门的工作关系。

2.任职要求

(1)思想品德(同经理标准)

(2)知识水平

①专业知识

熟悉秘书业务，了解统计及档案管理的基本知识。了解酒店的销售业务，掌握计算机的应用知识。

②政策法规知识

了解企业法和旅游涉外的有关规定。

③其他知识

了解国内外旅游业和酒店业发展的基本情况，了解销售学、管理学和公关学的基本原理。

(3)工作能力

①根据部门经理的要求，按照部门管理工作规定，能妥善作好文秘及档案工作。能熟练运用相关知识起草有关部门的报告、通知和工作汇报。

②根据销售业务、营业计划及成本预算控制，运用统计学的知识，作出统计报表，报告。

③能根据酒店营销发展的需要，收集各有关经济、社会，旅游业和酒店的信息，并分类入档，供业务人员参阅。

④对酒店各部门的基本功能和操作有较深的认识，具有联系各部协同工作的能力。

(4)学历、经历、培训与身体素质

①学历：具有中专以上学历。

②经历：从事酒店工作两年以上。

③培训：通过本岗位资格培训，取得“岗位培训证书”。

④身体素质：身体健康，精力充沛，仪表端庄。

Answer 2

Answer 3

销售部门的岗位职责：
　　为了提高本公司经营运作，加强产品市场的开发及维护，公司决定确立经济责任制，采用重管重制政策，完善各种规章制度，加强各种业务管理。
　　公司营销策略，采取设立经销点的经销制，同时为加强经销网络的维护，致力开发符合条件的经销商及包干制业务，应定期走访各经销点，每月对所有经销商的业绩审评，对销售业绩突出者予以奖励，并随时做好所有客户的销前、后服务工作。
加强市场信息的反馈，协助品研室做好新品开发工作，公司新开发产品及现有产品采取稳定价，不随市场下浮而下调，如特殊产品确需价格下浮调整时，销售部应主动报分公司总经理及总经理批准。如为重大调整，应报至董事会各董事通过后方可决定。
　　二、岗位职责：
　　2.1销售副总：
　　a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。
　　b.组织并参与市场调查和预测，及时反馈市场信息和客户要求。
　　c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制，制定年销售计划，各时期营销策略。
　　d.对营销网络的维护建立，并将信息及时反馈至公司总经理。
　　e.负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务。
　　f.会同分公司总经理（番禺总经理），技术部主管制订订货排产计划。
　　2.2销售部：
　　a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
　　b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
　　c.负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
　　d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
　　e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
　　f.负责资金回笼工作。
　　g.负责联系储运业务。
　　h.负责本部门的业务培训工作。

Answer 4

部门职责
　　全力负责公司销售工作，完成公司销售目标：
　　（1）围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划；
　　（2）组织货物发运；
　　（3）组织货款催收；
　　（4）受理退货；
　　（5）指导和监督各驻外办事处的工作；
　　（6）考核各驻外办事处的业绩；
　　（7）产成品存量控制，提高存货周转率；
　　（8）销售员营销技能培训；
　　（9）配合市场部实施促销方案；
　　（10）收集销售信息，并反馈给市场部；
　　（11）其他相关职责。