Question

银行卡锁住了，在外地能解锁吗？

Answer 1

1. 银行卡被锁在异地银行可以解锁，带着银行卡和本人身份证到开卡行办理就可以的。前提是银行卡里的资料必须是本人的。

2. 般来说如果是查询密码（三次错误）被锁则不用担心，24小时后电脑系统会自动解锁。若取款密码连续累计输入错误次数超过6次，该卡的取款密码将被冻结。应持本人有效身份证件及忘密码的银行卡到开户当地的网点或卡部办理密码挂失（重置）手续。取款密码输入错误次数次日不会自动清零，待正确输入密码一次后，可将原错误次数清零。当然若之前输错次数已超过6次，则只能办理密码挂失重置业务，无法清零。另外，有些银行卡挂失密码的话，银行会收益5-10的手续费。

Answer 2

在ATM连续输入密码3次错误卡片锁定，本人持身份证到网点的柜台输入正确的密码就可以解锁，再输错3次永久锁定。本人持身份证可以到柜面办理密码挂失，密码挂失各地都可以办，不用回原地。

Answer 3

若是招商银行储蓄卡，因在线无法判断卡片被锁的原因，请致电招行客服选3个人客户服务-5-9进入人工服务查询被锁原因及解锁流程。

• 官方电话

Answer 4

如使用的是招行一卡通，忘记取款密码，每天有5次机会尝试，当天错误次数超限，凌晨之后系统会自动解锁。如需重新设置密码，需持一卡通、有效开户证件到全行任一网点办理。符合条件可当场重设密码，若不符合条件可申请密码挂失的4天后再到柜台办理解挂设置新密码。

Answer 5