Question

苹果手机home按键失灵了怎么办？识别不了指纹

Answer 1

造成苹果手机home按键失灵，指纹无法识别的原因有软件和硬件的原因。首先排查软件是不是和home按键设置冲突。通过设置--通用--还原--还原所有设置，先排除软件问题。
如果以上无法解决，尝试用眼镜布仔细擦拭Home键特别是Home键金属圈部分。
如果以上仍无法解决，可能Home键下面的识别模块IC出问题了，所以才导致指纹无法识别。这个时候就需要去苹果售后或者手机维修店去检查维修了。如果自己动手能力不强，害怕损坏苹果手机，建议还是直接去苹果售后或者修手机的店让他们专业的人来搞。

Answer 2

1：单纯的Home键问题，比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可，不涉及Touch ID部分。
2：Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等：只能找苹果维修。
3：Home键使用正常，Touch ID没反应、指纹功能丧失：只能找苹果维修。
4：建议前往正规售后中心进行维修

Answer 3