Question

账号和密码都忘了，手机号已经不用了，怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，找回vivo帐号密码方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

Answer 2

你具体是什么样的账号呀，每个软件都有找回方式，你看看除了手机号找回还有没有其他方式，比如说实名认证之类的，如果实在找不回，你把账号密码都忘了说明不是什么重要账号，那就重新注册吧。

Answer 3

那没实名吧，要是实名了，找客服，报身份证，应该能重新绑定手机，能找回来，要是没实名，上面没有你的身份证，那就找不回来了，也没有必要找了，就重新注册一个吧

Answer 4

通过回答保密问题找回密码，或者进行账号申诉

Answer 5

从新办个手机号，再重新注册