产品经理需要掌握哪些知识技能,天津产品经理培训课程?
2020-08-14 · 百度认证:鲲鹏计划获奖作者,财经领域创作者
产品经理分为B端产品经理和C端产品经理,所以要学的东西有很多,分为软技能和专业技能,具体如下:
输入和输出
包括:逻辑分析、文字表达、语言表达、学习能力、总结能力、创新力、好奇心。
每个人都需要不断的锻炼自己的输入和输出能力。你是否可以快速学习某个知识?在会上你是否可以清晰的表述自己的观点?每次项目结束,你是否有复盘总结?你对行业动态和新鲜事物充满好奇心吗?
情绪态度
包括:责任感、抗压能力、情绪管理。
情绪和态度决定了一个人的职场状态。你是每天元气满满还是丧丧丧?你是否承担起应有的责任?面对巨大压力时,你是否可以很好的调节自己?当你受到质疑时,是否可以控制自己的情绪?
团队合作
包括:项目管理、积极主动、沟通协调、反馈意识、执行力、时间管理、主持&参与会议。
核心技能:日常工作必备技能
包括需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、需求收集、产品设计、版本管理、用户调研等。这些技能,是我们必须要掌握的专业技能。不同阶段的产品经理对技能的掌握程度要求不同,侧重点也不同。
比如:对于刚入行的产品经理,因工作大部分处于执行阶段,所以更侧重需求分析、产品设计、数据分析等落地的工作。而高级产品经理,他们的关注点会更侧重于商业分析、行业分析、版本管理等策略相关工作。
需求收集:你要知道如何去收集需求。比如:做用户调研、去应用市场/社交平台收集用户反馈、产品内用户主动的反馈、关注竞品动态、公司发展计划、通过数据分析挖掘需求、老板/运营提出的需求等。
需求分析:在接到一个需求时,不要盲目开始做原型,要分析用户需求背后的目的是什么,去挖掘用户的底层需求。比如那个经典的案例:在汽车发明之前,研发商问用户你想要什么,用户说我想要一匹跑的快的马。“跑的快的马”其实已经是一个解决方案,并非用户的需求。用户底层需求是“希望更快的到达某个地方”,当挖掘到用户这个需求后,才产生了汽车。
数据分析:数据,是衡量产品功能成效的工具。在产品开发循环中,如果缺少这个衡量环节,会导致我们盲目的做功能,以为在不断迭代优化,实际在原地打转。我们可以通过数据分析,评估产品改版(或新功能)效果,发现产品改进关键点等。
竞品分析:目的不同,分析内容不同。比如:挖掘市场份额和需求,从0-1创建产品时,更多的是商业层面的竞品分析,主要分析产品定位、商业模式、运营思路、盈利模式、市场推广等。如果是迭代优化产品功能,更多的是做功能体验层面的竞品分析,主要分析功能、内容、交互、视觉等。我们需要实时关注竞品的动态。
行业分析:即实时关注你产品所在行业的动态,了解行业大趋势,更有助于日后产品规划和新想法的产生。
商业分析:即实时关注你公司的商业策略和计划,了解公司未来发展方向,有助于接下来的产品计划。
版本管理:每个产品几乎都在迭代中不断优化,我们要具有版本迭代意识和需求优先级管理能力。要知道如何做版本计划、资源排期、功能优先级、版本进度跟进等。
产品设计:包括把需求转化为产品功能,把功能转化为信息架构、把信息架构转化为原型界面、以及各类流程图设计等。产品设计能力是产品入门最重要的一项技能。
用户调研:要以用户为中心去设计产品功能,这便要求我们去接近目标用户,多和他们沟通交流,关注他们的动态,了解他们的痛点和需求。常见的调研方法包括定性调研和定量调研。
扩展技能:有助于工作协同的技能
包括:技术、运营、设计、测试、心理学等。学习这些相关岗位的知识,可以助你更顺畅的和其他部门沟通交流,帮助我们更好的理解他人需求。同时,可以开阔我们的思考角度,从多维度全面的思考问题,而非单一产品层面。
2019-12-30 · 我们打造趣味性的设计知识节目.
一、研究行业的能力
做跟产品相关的工作是进行行业研究,决定我们什么时间要做什么产品。应具备的是良好的行业研究与分析的能力,能够对当前的行业进行准确的判断、洞察行业的发展趋势,在正确的时间做正确的事。所以在做一个产品时,我们首先要看清楚的是它的所在的行业及赛道,找准自己产品的位置。
二、数据分析能力
现在许多互联网工作都是在看数据,但是跟多公司再看数据的时候喜欢看“数据结果”却不看“数据原因”。打个比方:比如这周的“什么什么”提升了,所有人都很开心,却没有人去探究提升的原因是什么。单纯的数据现象并没有什么大的意义,而它背后的原因才是值得我们去研究的。
三、系统思考的能力
到了一定位置的产品经理就是得掌握系统性思考的能力。所谓的系统思考,就是整体的思考,能够看到事物不同的维度、不同的侧面、不同的角度,能够看到不同要素之间的关系与相互作用。
四、创新能力
创新能力并不是通常我们讲的好主意、好创意,那只是一个Good Idea。不难发现,我们很多人都很有创意,脑子里也有各种天马行空的东西,说出来也会给人眼前一亮的感觉。
2020-02-12
一、精通基本知识
学习如何说语言,您会发现有关该职业的书籍和文章琳琅满目,你只需要阅读三本书:Eric Ries的精益创业,Alistair Croll的精益分析和顿悟的四步曲这些书受到了百度和阿里巴巴等公司的产品经理的推崇,理解其中每一本书的概念很重要。
二、练习听力技巧
无论您目前担任什么角色,都可以使用这项技能:与同事,客户一起练习听力技巧,甚至在与朋友和家人在一起时也要练习。出色的产品经理拥有的最重要特征之一就是出色的聆听能力。不仅聆听客户的需求,而且聆听同情心。这确实使他们能够联系并深刻理解需要解决的问题。
三、创造价值并定义3-W
产品经理的角色是不断变化和发展的,保持灵活性并追赶我们的挑战是我们的工作。当我刚开始从事技术工作时,很少有正式的产品管理职位或职务。如今,有一系列产品角色专门研究B2B,B2C,平台,早期产品,增长型黑客,获利等。导致产品管理的途径也多种多样,这意味着当今的产品经理来自极其多样化的技能,背景和经验。
产品经理的共同点是为一群人(通常是用户或客户)创造价值,并经常通过直接或间接增加收入来为组织创造价值。产品经理的职责是定义3-W:什么,为什么和何时。但是,我们没有定义方法。我们领导并指导其他定义功能方法的跨职能团队。设计人员定义如何使用功能。工程师决定如何构建功能。市场营销或销售人员将如何定位功能。项目经理协调所需的时间。数据分析师确定要收集多少数据。产品经理的职责是定义3W,并为在各自领域定义H的专家提供指导。在初创公司中,您可能需要戴上多个帽子,但角色显然不同。
产品经理通常没有直接向其报告的工程师,设计,销售等。因此,当今的产品经理通常是协作的,必须在没有授权的情况下影响变更。为了创造价值并达到共同的最终状态,产品经理必须制定产品策略和愿景,创建产品路线图并定义产品功能。
四、确定您在产品生命周期中的位置
在定义适当的成功策略之前,先确定您在产品生命周期中所处的位置。我们正处在一个有趣的时期,物理产品正迅速向数字产品转移,并且两者正在融合。软件的兴起导致许多领域变得模糊,创建了新的学科,合并了旧的学科。从互联平台到音乐流应用程序,我们继续看到创建了更多基于Web,移动和基于云的产品。诸如增强现实和虚拟现实,物联网,人工智能,机器学习,机器人和无人机等新兴技术也创造了令人兴奋的新机遇。
不变的是不断创新的需求,并且需要快速创新!考虑到开发,发布周期和发行的内在差异,管理物理产品和数字产品需要不同的策略。但是,无论您使用哪种产品,确定您在产品生命周期中的位置对于创建成功战略都是至关重要的。新兴产品通常正在测试产品与市场的契合度。通常没有基线,产品经理依赖视觉和直觉。处于增长模式的产品正在扩大规模,并且通常专注于获取新用户。处于成熟和衰退阶段的产品不一定是一件坏事–这提醒着该产品已经成功地过渡到了新兴和快速增长阶段。
现在是时候进行调整,找到可以为客户扩展产品价值的策略了!作为产品经理,您要提醒并带领团队成员朝这个方向发展。
五、产品策略始于好故事
在为下一个产品制定策略之前,请退后一步。请记住,此策略将成为您和您的团队做出的每一个决策的蓝图,成为出色产品经理的技巧有哪些因此确保它成为您整个产品故事的根源非常重要。在弄清楚该故事是什么时,需要考虑一些重要问题:您的客户是谁?您正在帮助他们解决什么问题?这些客户最看重什么?为了实现价值,您必须面对哪些经济因素?回答了这些问题之后,您将能够创建一个蓝图,该蓝图可以映射到最初为用户创建此产品的核心原因。
重要的是要注意,该蓝图需要进行交流,但不必是静态的。它可以随着时间而变化,但不应一直都在变化。进行更改时,需要进行通信。重复此消息以确保整个团队都很好地接收和理解该消息也无济于事。
六、利用框架来完成业务模型策略