Question

这个怎么解决

Answer 1

如您的宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
备注：如仍无改善，请拨打你宽带运营商的人工客服热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向运营商公司申告，会有专人联系你处理。

追答

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下： 1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试； 2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接； 3、请重新安装网卡驱动程序； 4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。

Answer 2

你必须输入对方机器里已经存在的用户名与密码，并且这个用户是已经被授权给共享资源的。你用你本机已有的用户名与密码不一定有用，不管这个用户在本机的级别多高。

Answer 3

账户或者密码错误。或者是你的路由器出现了问题，重启一下，或者复位。把插销拔下来重新插一下。实在不行，就打电话咨询一下当地的网络运营商。

Answer 4

可能是网线问题，过一会就好了，或者是密码错了

Answer 5

账号或密码错误