bug管理流程

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2019-07-28
知道答主
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我们团队用日事清做Bug的管理,建立了严谨的规范。bug管理流程为:

测试工程师
1. 根据规范提交bug;
2. 及时验证bug是否已解决;
3. 及时关注开发拒绝bug,和相关人员沟通讨论解决方式;

测试经理

1. 审核测试工程师提交的bug;
2. 定期review bug,报告现状,并给出解决意见;

开发工程师
1. 以优先级为依据分析解决bug

开发主管

1. 定期 review bug,对bug多的模块加强code review和单元测试;
2. 分析bug解决进度,对产品质量及进度进行风险评估;

产品

1、当开发和测试存在意见分歧时,进行需求确认
2、从产品角度划分bug修改的优先级;

对于程序员来说,通过日事清的统计功能,可以清楚手头还有多少bug没解决,多少解决后又重新打开的,有没可能修改引发,bug根源,拒绝修复的原因是什么;

对于QA来说,通过日事清做bug管理,通过看板和标签制度,可以每一个bug背后的属性,即测试阶段、bug类型、重现规律、严重级别等。程序猿笑了!
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