Question

电脑键盘失灵？

技嘉主板，电脑在这个界面键盘鼠标不能用是怎么回事？求大神指点

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Answer 1

一、 如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；

2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；

3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；

4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。

二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；

2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；

3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。

Answer 2

1、检查一下接头是否键盘排线是否有不良或者接头有松动，可以插拔几次试试。 如果接头没有松动，就看下主板上鼠标USB接口附件的电子原件是否有损伤，测量一下电阻阻值是否正常就很容易发现问题。
2、考虑是否有进水了。有进水最好送专业维修店维修。

追问

有可能是bios设置问题吗？我的是技嘉主板

因为我的是三系统，每次开机都要选择系统，键盘不能用就无法选择，

追答

几个USB接口都不能用吗？如果可以用的话，先把原来的键盘抠掉，再外接一下键盘试试，如果还是不行，那就是主板上的问题了。键盘问题跟装了几个系统没有关系。跟BIOS问题也不大。

追问

现在只有键盘和主板问题了，我觉得可能是主板，

Answer 3

可能是你的键盘坏了或者是线路接触不灵。

Answer 4

重置（PRAM 和 NVRAM）：
1.关闭电脑。
2.在键盘上找到以下按键：Command (⌘)+Option+P 和+R。您需要在步骤 4 中同时按住这些键。（一起按下这四个键）
3.启动电脑。
4.出现灰屏前按住 Command-Option-P-R 键。
5.按下这些键，直到电脑重新启动，您会再次听到启动声。
6.松开这些键。
如果以上操作还是不行，建议还是送去维修吧！
在此操作之前把能去的外设都去掉，第5步的时候有些电脑是会听到响3次，第四次才会起来

Answer 5

可能是坏了换个新的吧