Question

运营总监一般主要负责什么工作？

Answer 1

运营总监工作内容1
　　1. 提出公司业务规划，经营方针、经营形式的建议，健全公司各项制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现。
　　2. 推行公司的战略方针和经营理念，持续加强和优化公司的企业文化，建立和维护公司良好的社会形象。
　　3. 领导企业内部管理团队，组织架构和人才开发建设，完善内部管理机制，协调各部门之间的关系，合理配合各部门资源，最大化利用资源。
　　4. 全面主持公司的日常业务运营，带领公司领导团队，执行公司的经营战略，实施公司决策层的决议，完成公司年度业务计划。
　　5. 组织阶段性经营目标任务的制定，实施和监督考核，监制指标完成经营管理目标。
　　6. 建立业务运营体系，主持公司经营会议，协调推动公司的日常业务运作，提升业务运营效益。
　　7. 负责召集每月工作例会和其他会议，及时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。
　　8. 督导员工完成工作，执行公司绩效考核制度，并配合相关部门完成绩效。
　　运营总监工作内容2
　　1.负责抓好公司的经营规章制度和细则的制定、系统的规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经过总经理批准后，要实行监督执行;
　　2.负责为公司的重大决策事项提供相关的数据支持以及专项的研究报告。
　　3.定期为公司提出定题的企业经营状况进行分析，并对它的前景进行预测;
　　4.要负责管理协调市场部和技术部的工作，从何确定公司的经营系统整体功能的发挥，对于重大的问题上报给总经理裁决;
　　5.负责组织制定公司的经济责任制考核制度以及考核工作的实施细则，并要按月考核评分及时公布;
　　6.要负责主持公司的经营体系总体设计方案，还要负责做全公司的经营投资预算方案，并要在批准后组织实施;
　　7.要密切关注国际国内的信息产业动向以及趋势，还要评估公司重大信息技术的影响，对于公司是否引进现今的信息技术提出意见和相关的建议;
　　8.审查各个部门所提交的工作汇报，要评估其工作效率以及存在的问题进行处理;
　　9.要定期听一下下属的声音，听取下属的述职报告，对其工作进行评定;　　10.营运总监要指导、管理、监督各个部门属下的工作人员的业务工作，改善员工的工作质量和服务态度，对下属员工进行绩效考核，并作出适当的奖励与惩罚;
　　11.组织并完善各部相关的专业的管理制度;
　　12.要组织公司员工进行业务培训;
　　13.及时并优质的完成总经理临时下达的任务。
　　运营总监工作内容3
　　1、全面负责、主持公司的日常经营业务活动，确保企业良好的发展运营内部环境。
　　2、制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计划，并负责完成责任目标和年度计划。
　　3、负责制定、落实、完善公司各项管理规章、制度和操作流程。
　　4、计划、指导、协调、控制和激励各职能部门的业务开展，监督、检查各部门负责人有效履行岗位职责，并进行评价和考核管理工作，提高工作效率。
　　5、负责公司各项目服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作。
　　6、全面掌控各部门和项目处的经营、服务状况，合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划，不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。
　　7、加强员工队伍建设，关心员工的思想、工作、生活，力所能及的帮助员工解决实际困难，提高员工队伍号召力和凝聚力。
　　8、协调和建立与政府相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境。
　　9、对公司重大经营活动的决策和结果负责。
　　10、行使公司总经理授予的其他职权。
　　运营总监工作内容4
　　运营总监岗位职责
　　1.负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划，制定营业目标;
　　2.负责组织制定市场营销策略和具体实施措施，制定企业的品牌策略、销售策略、树立企业形象;
　　3.负责制定企业内部工作流程，保证各项工作能顺利进行;
　　4.根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略，监控产品质量、服务品质、品牌效应、企业形象;
　　5.协调各部门之间的工作与关系，建立有效的企业内部工作机制;
　　6.与企业外部部门建立良好的合作关系，协调与政府、媒体等的关系，保证企业良好的外部环境;
　　7.建立有效的员工激励制度，负责对各部门进行绩效考核。
　　运营总监应具备的能力
　　1.具备专业的企业管理能力和领导能力;
　　2.熟悉企业相关市场，具备市场营销能力;
　　3.具备优秀的资源整合能力，能整合企业内部和外部资源，制定合适的市场营销策略;
　　4.具备良好的分析能力和解决问题的能力;
　　5.具备良好的沟通协调能力;
　　6.具有优秀的执行能力以及商务谈判能力。
　　

Answer 2