腾讯大王卡,之前一直可以流畅4G上网,到达40G解除封顶后经常3G了,这是怎么回事?
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2020-03-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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联通腾讯王卡本身并不限速,解除40G流量封顶后,依然可保持原4G网络常速上网;
若您手机上网慢可通过以下方式进行排查:
1、重启手机后再试;
2、通过手机设置或者APP软件清除手机缓存后再试;
3、查看周围家人或朋友的联通号码是否可以正常使用4G网络;
4、将手机卡换到其他支持联通网络制式的手机上测试一下;
5、如通过以上方式操作仍未解决或所在地网络信号问题,您可致电当地联通人工客服反馈。
温馨提醒:腾讯王卡解除封顶后超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量等定向流量),如没有其他流量包产品,均按照日租宝计费。
若您手机上网慢可通过以下方式进行排查:
1、重启手机后再试;
2、通过手机设置或者APP软件清除手机缓存后再试;
3、查看周围家人或朋友的联通号码是否可以正常使用4G网络;
4、将手机卡换到其他支持联通网络制式的手机上测试一下;
5、如通过以上方式操作仍未解决或所在地网络信号问题,您可致电当地联通人工客服反馈。
温馨提醒:腾讯王卡解除封顶后超出40GB后的所有流量(包括腾讯专属流量等定向流量),如没有其他流量包产品,均按照日租宝计费。
来自:求助得到的回答
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