Question

为什么安装软件的时候一直都是显示正在安装中？

Answer 1

您好：
根据描述，若在下载安装应用程序时，出现无法安装的情况，可以按照以下步骤操作：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.向上滑动手机屏幕，点击【安全】。
4.点击【未知来源】。
5.点击【确定】。
勾选后的页面。
提示：
1.三星手机note3支持安装使用的软件是APK格式，建议您在下载安装软件时，选择APK格式的软件下载安装。
2.如果以上操作后，仍无法安装第三方软件，建议您重新下载其他版本的APK格式软件尝试。由于安卓系统的版本众多，不同版本的软件不一定都可以兼容。
3.若依然无法安装软件，请查看手机是否下载了第三方软件进行设置后造成。
4.若问题依然存在，请备份手机数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

这个是网络问题，我遇到过。下载的软件图标是暗的，显示下载中...之类的提示，一直卡着不动。
一般在电脑上安装就没事。不需要修理。
也可以越狱后，在电脑上安装破解软件。