Question

我的电脑网页能打开,QQ也能开,但是用迅雷下载东西就不可以

我的电脑网页能打开,QQ也能开,但是用迅雷下载东西就不可以,并且迅雷帐号也上不去,我开使认为是迅雷的问题,但是我用vagaa等其它的下载工具也是一样的情况,请问这是什么原因,怎么办?

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

　　1、核实问题出现时间。
　　1.1如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)
　　1.2建议重新启动迅雷，尝试下。
　　1.3建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件
　　1.4 拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。（突然登录不了，不是长期登录不了，这个情况一般是短暂的网络异常，优先建议重新启动网络后晚点尝试）
　　2、删除ver1文件或重新安装尝试。
　　①到电脑上这里删除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然后，重新启动迅雷尝试。
　　②无效请到电脑上的控制面板-内卸载迅雷7，然后，登录http://dl.xunlei.com重新下载一个新的迅雷进行安装尝试。（一定要卸载后重新安装，最好换个磁盘安装下，避免覆盖上旧问题了）
　　3、如以上提示已经确认了，请判断是否能下载(如果连下载都不可以,肯定登录也不行的，需要优先解决下载不了的问题)
　　4、调节连接数尝试。
　　全局连接数为100尝试。
　　连接数修改方式：打开迅雷7内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改，然后右下应用。

　　感谢您对迅雷的支持，希望能帮到您。
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

建议你用天网Maze下载,速度不错