Question

安装Win10后笔记本键盘失灵不能用该怎么办

Answer 1

发现笔记本上级win10问题好多，之前升级的时候没有收到win10推送消息（windows电脑没收到win10升级提示怎么办？），好不容易安装上了win10结果还没安装好就蓝屏了，
现在一切都解决了，成功安装，却发现安装还win10后笔记本键盘失灵了，估计是驱动兼容的问题，但今天碰到的这个问题不是驱动问题，而
windows10的一个bug吧，这个只发生在笔记本电脑上，升级安装win10后，笔记本触控板没问题，但笔记本键盘失灵没反应、无效不能用。原来我
以为是笔记本键盘的驱动兼容问题，所以去查看了笔记本的驱动，一切正常，后来才发现是windows关机设置中启用快速启动的bug。
不管是升级还是全新安装，只要是笔记本电脑，这个项目都是默认勾选上了的。所以导致有些笔记本电脑键盘失效不能用。笔者解决的这台笔记本电脑的键盘硬件id如下，供参考。
acpi\ven_msft&dev_0001
acpi\msft0001
*msft0001
1、在任务栏上点击笔记本特有的电源图标。
2、弹出菜单中点击【电源和睡眠设置】。
3、在相关设置中选择【其他电脑设置】。
4、进入电源选项，点击【选择电源按钮的功能】
5、注意，这里需要点击【更改当前不可用的设置】然后下面的选项才可以修改，不然是灰色的点不动。
6、这里截出系统原来默认选项，在启用快速启动（推荐）前面是打√的。
7、将这个√去掉，然后保存修改。
8、现在重启电脑，键盘就可以使用的了。再也不需要外接usb键盘了。

Answer 2

卸载触摸板驱动，关闭win10
硬件驱动升级，你把触摸板驱动卸载掉，键盘就好了